一般事務

医療機関内または企業内での一般事務業務です。勤務先により業務内容は異なりますが、 企業のあらゆる部門で必要とされる事務系の仕事全般で、社外に比べ社内の人とのコミュニ ケーション機会が多いお仕事です。

1日のお仕事の流れ

※業務内容は勤務先により異なります。

業務名 業務内容
A.事務業務・メール確認
・データ入力
・書類のファイリング
・資料作成
・備品発注依頼
・販促物管理
・社内文書の作成 等
B.来客対応・応接室へのご案内
・お茶出し 等

活かせるスキル・資格

勤務先により異なりますが、下記の資格、スキルを活かすことができます。

【資格】
パソコン検定、各種語学検定、マイクロオフィススペシャリスト、
秘書技能検定 等
電話対応、ファイリングなどのスキル 等

身に付くスキル

●上記スキルの向上
●敬語等のオフィス言葉遣い

この職種に必要な身だしなみ

襟のついた服装が望ましい。
但し、勤務先によりカットソー、ニットは可。

ふさわしくない服装

・ミニスカート
・ジーンズ
・派手な色のストッキング、ハイソックス、レギンス
・露出の高い服
・カジュアルすぎるデザインも、華美すぎる洋服もNGです。

この職種に必要な接遇ポイント

社外の方とのやりとりも多い為、企業イメージを損なうことのない
よう丁寧な対応を心がけます。

インタビュー企業のケースでは・・・

服装については華美でないスタイルを心がけます。

1.求められる接遇ポイント
電話での対応など、見ず知らずのお客さまからの問合せ等もあるため、失礼のないよう、 言葉使いや言い回しなどに気を配ること。また、社内においては相手の事を思いやり、明るく丁寧な応対を心掛けています。

2.服装、身だしなみなど
季節ごとに定められたドレスコードに従います。
清潔感があり、誰からも好感のもてる服装・身だしなみを心掛けています。

一般事務のお仕事レポート

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